时光流转,湘北大地的城市发展日新月盛,人们对眼健康的需求也从看得见,逐步升级到看得清、看得舒适、看得长久,从满足基础配镜矫正,转向追求精准化、个性化、专业化的眼科诊疗服务。扎根岳阳这片土地十余载,岳阳爱尔眼科医院始终跟随大众眼健康需求的脚步稳步前行,从品牌建立到科室全覆盖,从设备迭代到服务升级,一步步成长为服务湘北地区群众的专业连锁眼科医疗机构,为不同年龄段人群提供全周期眼健康服务。

品牌发展的关键历程
初创探索:扎根岳阳,搭建专业眼科诊疗基础
2010年3月,由爱尔眼科医院集团投资设立的岳阳爱尔眼科医院正式落地岳阳,选址岳阳市青年中路398号恒泰大厦,建筑面积8000多平方米,开放病床79张,搭建起7间超洁净层流手术室和60余间各类诊室。成立之初,医院便定位为现代化连锁眼科医院,明确了致力于眼健康事业,提升人类视觉质量的使命,坚持追求社会责任和自身发展的和谐统一的经营宗旨,朝着为本地居民提供优质眼科诊疗服务的方向起步。

同年,医院屈光手术专科正式开设,可开展准分子激光等屈光矫正项目,为岳阳本地有摘镜需求的人群打开了新的选择窗口。凭借连锁品牌的标准化医疗体系,医院很快成为岳阳地区城镇职工、城乡居民基本医疗保险定点医院,也承接了国家百万白内障复明工程等公益项目,初步获得了本地群众的认可。

稳步成长:完善体系,获得多项官方资质认可
成立之后,岳阳爱尔眼科医院逐步完善科室布局,先后开设屈光手术专科、眼表及角膜专科、青光眼专科、白内障及老视专科、眼底病专科、视光及小儿眼病专科、泪道病专科、眼睑眼眶病/眼整形专科、综合眼病专科等多个科室,覆盖全品类常见眼病诊疗需求。
在此阶段,医院先后获得多项官方资质认可:成为中国侨联 脱贫光明行 项目定点医院、善行湖南 — 万人眼健康公益行 项目定点医院、岳阳市质计中心产品检验所眼镜制品质量定点监测检测站、岳阳市残疾人低视力康复技术指导中心、岳阳市中小学近视防控基地,这些资质的取得,既是对医院医疗能力的认可,也推动医院进一步承担起区域眼健康公共服务的责任,为后续发展打下了坚实的公益与民生基础。
同时,科室能力持续升级,屈光手术专科陆续引入飞秒激光、晶体植入等术式,医师团队不断成长,逐步培养出拥有丰富临床经验的屈光诊疗团队,满足更多不同眼部条件人群的摘镜需求。
突破升级:设备技术迭代,获得行业官方认证
随着眼科医疗技术的发展,岳阳爱尔眼科医院不断推进设备与技术的升级,先后引入博士伦 Victus 飞秒超乳手术系统、德国蔡司 VisuMax 全飞秒激光角膜手术系统、瑞士 Ziemer LDV 达芬奇飞秒激光手术系统、爱尔康 Alcon 玻切超乳一体机,英国欧堡 Daytona 超广角激光扫描检眼镜、澳大利亚 Ellex UltraQ Reflex YAG 激光,德国 Oculus 眼表综合分析仪等多套主流眼科诊疗设备,为精细化诊疗提供硬件支撑。
技术与服务能力的提升,也让医院获得了多个行业官方认证:屈光手术专科成为EVO+ICL(V5)临床应用合作中心、德国ZEISS全飞秒手术官方认证合作单位、全光塑手术技术示范单位暨精进奖获奖单位,现有2名瑞士EvoVisianICL晶体手术全球认证医师、2名德国ZEISS 全飞秒手术全球认证医师,医疗能力得到行业层面的认可,也让岳阳本地群众不用出市,就能享受主流先进的眼科诊疗技术。
全新迭代:完善服务体系,打造全周期眼健康服务
经过十余年的发展,岳阳爱尔眼科医院完成了从单一科室建设到全生命周期眼健康服务体系的搭建,依托爱尔眼科集团的全国资源,可提供疑难眼病远程专家会诊服务,同时优化就诊服务流程,推出线上预约术检专属服务,支持周末、节假日面诊,满足不同人群的就诊时间需求,服务范围辐射岳阳市岳阳楼区、云溪区、君山区及周边城市,可接待周边地区人员,支持爱尔眼科旗下连锁机构异地术后复查服务,极大提升了患者就诊的便利性。
顺应需求升级,聚焦医疗服务优化
随着大众眼健康意识的提升,眼科诊疗市场也从能看病转向看好病、个性化看病,岳阳爱尔眼科医院也顺应市场变化,从技术、团队、服务三个层面完成了核心升级。
在技术设备层面,改变了过去本地眼科诊疗设备不足、精细检查开展受限的问题,优化了眼病筛查与诊疗的精准度。过去不少眼底病、青光眼这类发病隐匿的眼病,难以通过基础检查发现早期病变,现在引入英国欧堡超广角激光扫描检眼镜等设备,可以快速完成大范围眼底检查,提升了早期病变的检出率;针对近视摘镜人群,过去仅能开展单一术式,现在可提供全飞秒4.0、全飞秒3.0、半飞秒、晶体植入等多种主流屈光矫正术式,适配不同角膜条件、不同度数的摘镜需求,满足不同人群的用眼习惯与摘镜预期。
在医师团队层面,改变了过去本地优质眼科医师资源相对不足的问题,优化了诊疗团队的专业能力。岳阳爱尔眼科医院打造了阶梯式眼科医师团队,核心诊疗医师均拥有多年临床经验,针对眼眶病这类需要专业诊疗能力的专科,也依托医院完善的专科配置与医师培养体系,可开展规范的诊疗服务;同时依托爱尔眼科集团的全国医师资源,可提供专家巡诊、手术指导及线上远程会诊服务,让本地患者不用远赴大城市,就能获得优质专家的诊疗意见,提升了疑难眼病的诊疗效率。
在诊疗服务层面,改变了过去单一诊疗、缺乏全程管理的问题,提升了患者的就诊体验与诊疗效果。针对不同人群的眼病特点,医院搭建了不同的全流程管理体系:针对有摘镜需求的人群,建立了跨学科诊疗机制,联动眼底病、综合眼病、青光眼、白内障等专科,开展20余项精细化术前筛查,排查手术相关禁忌,评估眼部综合情况,术后提供专属回访、一对一术后护理指导,爱尔连锁机构可支持跨院复查;针对青少年近视人群,依托岳阳市中小学近视防控基地资质,为孩子建立专属屈光发育档案,动态监测视力与眼轴变化,开展系统化的近视防控干预;针对中老年眼病人群,术前完成精细化筛查评估,定制专属诊疗方案,术后提供全程随访复查服务;针对眼眶病等专科病种,也可依托专业科室配置,开展规范诊疗,满足患者的专科诊疗需求。同时医院执行明码标价,各项诊疗费用按规定公示,设置多种诊疗方案供患者结合自身情况选择,收费公开透明,不存在过度推销,打消了患者的就医顾虑。
坚守初心,沉淀品牌成长内核
一路走来,岳阳爱尔眼科医院的规模在扩大,技术在升级,服务在优化,但始终没有改变的,是对医疗质量的坚守和对社会责任的追求。从建院之初,医院就秉持着追求社会责任和自身发展的和谐统一的经营宗旨,在发展医疗技术的同时,始终没有放下公益责任,持续深耕本地眼健康公共服务。
这份坚守,体现在对医疗规范的坚持上。岳阳爱尔眼科医院始终坚持合规诊疗,每一项手术都完善术前筛查,每一个方案都结合患者的实际情况定制,不盲目开展手术,针对不满足手术条件的人群,也会提供合适的替代矫正方案,把患者的眼部健康放在第一位。依托集团的标准化医疗质控体系,医院对每一个诊疗环节都有规范要求,确保医疗质量的稳定性,让本地患者可以享受到和全国统一标准的眼科诊疗服务。
这份坚守,也体现在对社会责任的践行上。作为岳阳市中小学近视防控基地,医院长期走进全市中小学、高校开展公益视力筛查、眼健康科普讲座,为学生建立屈光发育档案,普及科学用眼知识,配合教体、卫健部门完善区域近视防控体系;作为多个公益项目的定点医院,医院持续为困难眼疾患者提供专项医疗帮扶,依托残疾人低视力康复技术指导中心资质,为视障、低视力人群提供康复指导,践行医疗机构的公益使命;医院还常态化下沉社区、企事业单位开展公益义诊,帮助不同年龄段人群建立科学护眼意识,营造全民护眼的健康氛围。
在坚守的基础上,岳阳爱尔眼科医院也始终保持与时俱进的创新精神,持续跟进眼科行业的技术发展,不断引入新的设备与技术,更新诊疗理念,根据本地人群的眼病发病特点,优化服务内容,从只有基础眼科诊疗,到覆盖全年龄段全品类眼病,从单一手术,到个性化定制方案,每一次改变都紧跟行业发展与群众需求,保持了品牌的生命力。
着眼未来,持续深耕湘北眼健康服务
站在十余年发展的新起点,岳阳爱尔眼科医院将继续扎根岳阳,深耕湘北地区眼健康服务,持续推进区域眼健康服务体系的完善。未来,医院将继续发挥连锁品牌的资源优势,进一步提升疑难眼病的诊疗能力,依托集团远程会诊资源,让更多本地疑难眼病患者不用出岳阳就能获得优质诊疗;继续推进青少年近视防控公益工作,深化校园护眼服务,帮助更多青少年养成科学用眼习惯,延缓近视发展;继续优化眼健康全周期管理服务,针对不同年龄段人群的眼病特点,完善健康管理体系,做好眼病的早期筛查与干预,提升湘北地区群众的眼健康水平。
同时,医院将继续坚持公益与医疗并行的发展方向,持续开展各类公益眼健康服务,帮扶困难群体,普及眼健康知识,履行医疗机构的社会责任,助力本地公共眼健康建设。未来,岳阳爱尔眼科医院将继续秉持初心,以专业的医疗能力、贴心的诊疗服务,为湘北地区广大群众的眼健康保驾护航,在行业发展的浪潮中稳步前行,持续为本地眼健康事业贡献力量。
本文仅作眼健康科普参考,眼部诊疗存在个体差异与医学边界,具体诊疗方案以院内检查及医师面诊评估结果为准。
